Adversity Quotient作者-美國教育家保羅（Paul Stoltz）博士列出，聆聽（Listening）為首個提升個人面對逆境能力的元素，並要回答以下問題：

一、能控制這逆境及反應嗎？

二、誰要問責？

三、逆境產生多少影響？

四、耐力--逆境會持續多久？

改善自己處理逆境能力的行動則有三種：
1.建立問責制

2.分析

3. 找出能調控方法及行動

按英國學者Colin Beard教授《實驗性學習》Experiential Learning 的著作理論，EQ重點在於是否能適當管理個人內心世界，例如情緒、思想、脾性，以及外在世界，包括與人交往、與環境接觸等。

​

介定情緒智能有以下五個評準：

1/暸解自己

2/洞悉他人情緒

3/ 管理情緒

4/激勵個人士氣

5/適當處理關係。

​

「靈」的定義，泛指心靈psyche，字根源自希臘文的靈 spirit及生命的氣breath，與拉丁文「生命的氣」spiritus同義，類同【創世記】第2章描繪：創造主的靈將「生命的氣」吹進亞當鼻內，「他就成為有生命的人」，故心靈智能與信仰有莫大關連。

美國學者Danah Zohar ，於其著名書籍Spiritual Intelligence, The Ultimate Intelligence 提出，以下是七項衡量是否具心靈智能的標準，包括：

1. 經歷與主宰相遇

2. 體驗寂靜中的恬靜

3. 接受生命中的恩賜

4. 憑良心行公義

5. 肯承擔個人責任

6. 籌算目標但尊重天意

7. 接受自己和他人獨特性​